제1조 (목적) 이 약관은 주식회사 현대드림투어가 운영하는 인터넷 웹사이트 (hyundaidreamtour.com)와 현대백화점 그룹 관계사에서 운영하는 Onepass ID 제휴사이트 (Hmall.com, ehyundai.com, iclub.ehyutndai.com, culture.ehyundai.com 등)에서 공동으로 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 "현대드림투어"와 이용자의 권리ㆍ의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. ※「PC통신, 무선, 홈네트워크 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」 제2조 (정의) ① "현대드림투어"란 주식회사 현대백화점 그룹 계열사가 함께 컴퓨터 등 전자통신설비장치를 이용하여 이용자에게 유용한 각종 정보를 제공하는 인터넷 웹 사이트상의 관련 서비스를 말하며, 또한 인터넷 웹사이트 등을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. ② "Onepass ID 제휴사이트" 란 현대백화점 그룹의 관계사(공정거래에 관한 법률 및 동 법 시행령에 따라서 지정된 "현대백화점" 기업에 소속된 회사를 의미함)에서 인터넷 서비스를 제공하는 다수의 사이트를 말합니다. ③ "Onepass ID"란 "현대드림투어"와 현대백화점 그룹 관계사의 Onepass ID 제휴사이트를 동일한 ID, Password로 Login 할 수 있으며 각 사이트별 적립금을 통합 운영하는 제도를 말합니다. ④ "서비스"란 이 약관 제4조에 정한 대로 "현대드림투어"란 사이트를 통하여 이용자를 위하여 무료 또는 유료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유ㆍ무형의 물건 자체를 의미합니다. ⑤ "이용자"란 "현대드림투어"가 운영하는 "hyundaidreamtour.com"등에 접속하여 이 약관에 따라서 "현대드림투어"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. ⑥ "회원"이라 함은 현대드림투어가 운영하는 "hyundaidreamtour.com"등에 개인정보를 제공하여 회원등록을 하고 ID를 부여 받은 자로서, "현대드림투어"의 정보를 지속적으로 제공받고 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. ⑦ "비회원"이라 함은 "회원" 이외의 자를 의미 합니다. 제3조 (약관의 명시와 개정) ① "현대드림투어"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 "현대드림투어"의 초기 서비스화면(전면)에 게시 합니다. ② "현대드림투어"는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자 서명법, 정보통신망 이용촉진등에 관한 법률, 방문판매등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ "현대드림투어"는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. ④ "현대드림투어" 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "현대드림투어"에 송신하여 "현대드림투어" 의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다. ⑤ 회원은 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 상당 기간동안 계속적으로 서비스를 이용하는 경우 해당 회원은 약관의 변경에 동의한 것으로 간주될 수 있습니다. ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다. 제4조 (서비스의 제공 및 변경) ①"현대드림투어"는 다음과 같은 업무를 수행합니다.  1.상품 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결  2.구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송  3.광고, 이벤트 행사 등 상품 또는 용역과 관련한 다양한 판촉 행위  4.기타 이용자에게 유용한 부가 서비스 및 "현대드림투어" 이 정하는 업무 ②"현대드림투어"는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화ㆍ용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화ㆍ용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화ㆍ용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다. ③"현대드림투어"가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 "현대드림투어"는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, "현대드림투어"의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 책임을 부담하지 않습니다. ④ "현대드림투어"사이트의 자료 (데이터 , Text, 이미지 , 음성 , 동영상등 모든종류 )의 다운로드 , 사이트 접속등으로 인해 이용객 (고객 )의 컴퓨터에 바이러스 의 감염이 나 오작동 의 책임은 없습니다 . 또한 이 사이트에 제 공된 자료 나 정보 , 기타 어떤 형태의 내용이나 접속의 지연 , 혹은 실패 , 그밖에 어떤 형태의 관계에 의해 발생하는 상해 , 손실 , 불만제기 등에 대해 현대드림 투어와 관 련된 제 3의 정보제공 업체나 관 련업체의 책임은 없 습니다. ⑤ " 현대드림투어 " 사이트에서 제공되는 모든자료와 정보는 현재상황 이며, 이 사이트와 유형자료 (출력물 )의 어떤내용 에 관해서 도 변동된 사항에 대한 보증은 하지 않습니다 . 제5조 (서비스의 중단) ①"현대드림투어"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검ㆍ교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ②제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "현대드림투어"는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. ③"현대드림투어"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. "현대드림투어"의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 책임을 부담하지 않습니다. 제6조 (회원가입) ① 이용자는 회원가입이 무료이며 "현대드림투어"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. ② "현대드림투어"는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.  1.가입 신청자가 이 약관 제7조 제4항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우,    다만 제7조 제4항 에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 Onepass ID 제휴사이트의 회원 재가입    승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.  2.등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우  3.기타 회원으로 등록하는 것이 "현대드림투어"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ③ 회원가입 양식 작성시 "실명제" 확인 절차를 거친 후 회원으로 등록합니다. ④ 만19세 미만인 자는 법정대리인(부모)의 사전동의를 받을 경우에만 회원가입이 가능하며, 전자상거래 등 계약에 관한 서비스는 제한됩니다. 단, 현대백화점 문화센터의 경우 부모회원이 먼저 가입후 자녀회원이 가입해야 합니다. ⑤회원가입계약의 성립시기는 "현대드림투어"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. ⑥"현대드림투어"의 회원은 회원으로 가입하는 동시에 " Onepass ID회원" 자격을 얻게 되며, "현대드림투어"의 제휴사가 제공하는 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. ⑦"현대드림투어" 회원은 회원등록 시 부여 받은 ID로 "현대드림투어" 또는 제휴사의 사이트에 자유롭게 접속할 수 있으며, "현대드림투어" 또는 제휴사의 사이트 중 어느 한 곳에 접속하게 되면 동일한 ID로 승인 절차 후 이용하실 수 있습니다. ⑧ 회원은 등록한 회원정보에 변경이 있는 경우, 즉시 "현대드림투어"에서 정하는 방법에 따라 그 변경사항을 "현대드림투어" 에게 통지하거나 수정하여야 합니다. 제7조 (회원탈퇴 및 자격상실) ① 회원은 "현대드림투어"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회원이 탈퇴 요청을 하는 경우에는 "현대드림투어"는 즉시 회원탈퇴에 필요한 조치를 취합니다. ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "현대드림투어"는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.  1.가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우  2."현대드림투어"를 이용하여 구입한 상품ㆍ용역 등의 대금, 기타 "현대드림투어" 이용과 관련하여 회원이    부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우  3. 타인의 ID와 비밀번호 또는 그 개인정보를 도용한 경우  4. "현대드림투어" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용, 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위 등    전자거래질서를 위협하는 경우  5. "현대드림투어" 화면에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크 시키는 경우  6. "현대드림투어"를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우  7. 기타 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우 ③ "현대드림투어"가 회원 자격을 제한ㆍ정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "현대드림투어"는 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다. ④ "현대드림투어"가 회원자격을 상실 시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다. 제8조 (회원에 대한 통지) ① "현대드림투어"는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "현대드림투어" 에 제출한 전자우편 주소와 휴대전화번호를 이용한 메세지로 할 수 있습니다. ② "현대드림투어"는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "현대드림투어" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 제9조 (구매신청) ①현대드림투어 이용자는 현대드림투어 상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.  1.성명, 주소, 전화번호 입력  2.재화 또는 용역의 선택  3.결제방법의 선택  4.이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭) 제10조 (계약의 성립) ①현대드림투어는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.  1.신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우  2.미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우  3.기타 구매신청에 승낙하는 것이 현대드림투어 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 ②"현대드림투어"에서 판매되고 있는 상품에 대하여 고객의 주문접수가 있고 이에 대한 대금이 지급된 날로부터 고객에 대하여 당해 상품의 예약 및 서비스 제공에 대한 책임을 집니다. 제11조 (지급방법) ①현대드림투어에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.  1.신용카드결제  2.온라인무통장입금  3.적립금에 의한 결제  4.기타 현대드림투어가 인정하는 결제수단 등 제12조 (수신확인,구매신청 변경 및 취소) ①현대드림투어는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다. ②수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다. ③현대드림투어는 배송전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 제13조 (적립금 운영제도) ① 현대드림투어는 특정상품 또는 용역을 구입하거나 특정 결제수단으로 구입하는 고객에게 적립금을 부여할 수 있습니다. 이러한 적립금 부여는 다음 각 호의 방법에 따르되, 그 구체적인 방법은 현대드림투어의 운영정책에 의합니다.  1.현대드림투어은 적립금 부여를 안내한 상품이나 용역의 판매가에 대해 특정한 비율 만큼 적립금을    부여합니다.  2.현대드림투어은 적립금 부여를 안내한 상품이나 용역에 대해 당해 판매가에 상관없이 일정한 금액을    부여하는 방식으로 적립금을 부여합니다.  3. 회사의 운영정책에 따라 상품별 주문증가에 따른 추가적립금 부여가 불가능 할 수 있고, 적립금 사용가능    시점 및 적립금의 분할사용가능 여부가 다를 수 있습니다.  4. 적립금은 회사의 서비스제도로서 상품 구매시 현금가액과 동일하게 사용할 수 있으나 현금으로만    구매할 수 있도록 현대드림투어가 정해놓은 상품(현대백화점 상품권, PP카드 등)의 구매시 사용할 수    없으며, 사용 후 현금으로는 환불되지 않습니다.  5. 고객은 적립금 부여일로부터 60개월 이내에 그 적립금을 전액 사용하여야 합니다.    잔여 적립금이 있는 경우 그 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 제14조 (환급, 반품 및 교환) ①여행상품의 구매후 취소에 따른 계약해지 및 환불등 손해배상은 소비자보호법에서 규정한 여행업 표준약관에 따르며 손해배상은 원인을 제공한 측에서 배상의 책임을 지는 것을 원칙으로 합니다.   -20일전 예약취소시 계약금 환불   -10일전 예약취소시 5% 위약금 지불   -8일전 예약취소시 10%위약금 지불   -1일전(하루전) 예약취소시 20%위약금 지불   -당일 예약취소시 50%위약금 지불 제15조 (Onepass ID 제휴 사이트의 약관 적용) 현대드림투어에서 운영하는 인터넷 웹사이트를 포함한 Onepass ID 제휴 사이트의 상품과 서비스 이용 시에는 해당사이트의 약관 적용을 받습니다. 제16조 (개인정보보호) ① "현대드림투어" 는 이용자의 정보 수집 시 아래의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.  1. 성명(실명제 확인)  2. 주민등록번호  3. 희망ID(회원의 경우)  4. 비밀번호(회원의 경우)  5. 생년월일  6. 연락처  7. 자택주소  8. 이메일주소(회원의 경우)  9. 주 이용 백화점 선택  10. 현대백화점 카드 소지 여부 ② "현대드림투어" 는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집 하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "현대드림투어" 가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.  1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우  2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는      경우  3. 여행업무 특성상 수배 및 기타 관련업무와 관련하여 여행업자 및 관련업체에게 고객의 정보를 전달하는      경우 ④ "현대드림투어" 가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련 사항 (제공 받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제22조 제2항에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. ⑤ 이용자는 언제든지 "현대드림투어" 가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "현대드림투어" 는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "현대드림투어" 는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. ⑥ "현대드림투어" 는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인 정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. ⑦ "현대드림투어" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. ⑧ "현대드림투어"는 아래의 정보를 회사가 시행하는 제공기관과의 제휴서비스에 이용합니다.  1.이용정보의 범위(성명, 주민등록번호, 직업, 전화번호 등)  2.제공기관의 범위   가. 보험서비스 제휴 관련 손해보험사 및 생명보험회사 (현대해상화재,라이나생명보험)   나. Onepass ID 제휴사이트간 공동 마케팅 수행   다. 기타 부가서비스 제공을 위한 제휴업체의 업무수행에        필요한 범위  3.개인정보 관리책임자 : "현대드림투어" 담당자 이호수(이메일 ilove@e-hyundai.com 전화 02-3014-2257,   팩스02-723-2418) 제17조 ("현대드림투어" 의 의무) ① "현대드림투어" 는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따이 있는 경우,    다만 제7조 제4항 에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 Onepass ID 제휴사이트의 회원 재가입    승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.  2.등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우  3.기타 회원으로 등록하는 것이 "현대드림투어"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ③ 회원가입 양식 작성시 "실명제" 확인 절차를 거친 후 회원으로 등록합니다. ④ 만19세 미만인 자는 법정대리인(부모)의 사전동의를 받을 경우에만 회원가입이 가능하며, 전자상거래 등 계약에 관한 서비스는 제한됩니다. 단, 현대백화점 문화센터의 경우 부모회원이 먼저 가입후 자녀회원이 가입해야 합니다. ⑤회원가입계약의 성립시기는 "현대드림투어"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. ⑥"현대드림투어"의 회원은 회원으로 가입하는 동시에 " Onepass ID회원" 자격을 얻게 되며, "현대드림투어"의 제휴사가 제공하는 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. ⑦"현대드림투어" 회원은 회원등록 시 부여 받은 ID로 "현대드림투어" 또는 제휴사의 사이트에 자유롭게 접속할 수 있으며, "현대드림투어" 또는 제휴사의 사이트 중 어느 한 곳에 접속하게 되면 동일한 ID로 승인 절차 후 이용하실 수 있습니다. ⑧ 회원은 등록한 회원정보에 변경이 있는 경우, 즉시 "현대드림투어"에서 정하는 방법에 따라 그 변경사항을 "현대드림투어" 에게 통지하거나 수정하여야 합니다. 제7조 (회원탈퇴 및 자격상실) ① 회원은 "현대드림투어"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회원이 탈퇴 요청을 하는 경우에는 "현대드림투어"는 즉시 회원탈퇴에 필요한 조치를 취합니다. ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "현대드림투어"는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.  1.가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우  2."현대드림투어"를 이용하여 구입한 상품ㆍ용역 등의 대금, 기타 "현대드림투어" 이용과 관련하여 회원이    부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우  3. 타인의 ID와 비밀번호 또는 그 개인정보를 도용한 경우  4. "현대드림투어" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용, 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위 등    전자거래질서를 위협하는 경우  5. "현대드림투어" 화면에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크 시키는 경우  6. "현대드림투어"를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우  7. 기타 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우 ③ "현대드림투어"가 회원 자격을 제한ㆍ정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "현대드림투어"는 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다. ④ "현대드림투어"가 회원자격을 상실 시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다. 제8조 (회원에 대한 통지) ① "현대드림투어"는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "현대드림투어" 에 제출한 전자우편 주소와 휴대전화번호를 이용한 메세지로 할 수 있습니다. ② "현대드림투어"는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "현대드림투어" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 제9조 (구매신청) ①현대드림투어 이용자는 현대드림투어 상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.  1.성명, 주소, 전화번호 입력  2.재화 또는 용역의 선택  3.결제방법의 선택  4.이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭) 제10조 (계약의 성립) ①현대드림투어는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.  1.신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우  2.미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우  3.기타 구매신청에 승낙하는 것이 현대드림투어 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 ②"현대드림투어"에서 판매되고 있는 상품에 대하여 고객의 주문접수가 있고 이에 대한 대금이 지급된 날로부터 고객에 대하여 당해 상품의 예약 및 서비스 제공에 대한 책임을 집니다. 제11조 (지급방법) ①현대드림투어에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.  1.신용카드결제  2.온라인무통장입금  3.적립금에 의한 결제  4.기타 현대드림투어가 인정하는 결제수단 등 제12조 (수신확인,구매신청 변경 및 취소) ①현대드림투어는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다. ②수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다. ③현대드림투어는 배송전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 제13조 (적립금 운영제도) ① 현대드림투어는 특정상품 또는 용역을 구입하거나 특정 결제수단으로 구입하는 고객에게 적립금을 부여할 수 있습니다. 이러한 적립금 부여는 다음 각 호의 방법에 따르되, 그 구체적인 방법은 현대드림투어의 운영정책에 의합니다.  1.현대드림투어은 적립금 부여를 안내한 상품이나 용역의 판매가에 대해 특정한 비율 만큼 적립금을    부여합니다.  2.현대드림투어은 적립금 부여를 안내한 상품이나 용역에 대해 당해 판매가에 상관없이 일정한 금액을    부여하는 방식으로 적립금을 부여합니다.  3. 회사의 운영정책에 따라 상품별 주문증가에 따른 추가적립금 부여가 불가능 할 수 있고, 적립금 사용가능    시점 및 적립금의 분할사용가능 여부가 다를 수 있습니다.  4. 적립금은 회사의 서비스제도로서 상품 구매시 현금가액과 동일하게 사용할 수 있으나 현금으로만    구매할 수 있도록 현대드림투어가 정해놓은 상품(현대백화점 상품권, PP카드 등)의 구매시 사용할 수    없으며, 사용 후 현금으로는 환불되지 않습니다.  5. 고객은 적립금 부여일로부터 60개월 이내에 그 적립금을 전액 사용하여야 합니다.    잔여 적립금이 있는 경우 그 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 제14조 (환급, 반품 및 교환) ①여행상품의 구매후 취소에 따른 계약해지 및 환불등 손해배상은 소비자보호법에서 규정한 여행업 표준약관에 따르며 손해배상은 원인을 제공한 측에서 배상의 책임을 지는 것을 원칙으로 합니다.   -20일전 예약취소시 계약금 환불   -10일전 예약취소시 5% 위약금 지불   -8일전 예약취소시 10%위약금 지불   -1일전(하루전) 예약취소시 20%위약금 지불   -당일 예약취소시 50%위약금 지불 제15조 (Onepass ID 제휴 사이트의 약관 적용) 현대드림투어에서 운영하는 인터넷 웹사이트를 포함한 Onepass ID 제휴 사이트의 상품과 서비스 이용 시에는 해당사이트의 약관 적용을 받습니다. 제16조 (개인정보보호) ① "현대드림투어" 는 이용자의 정보 수집 시 아래의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.  1. 성명(실명제 확인)  2. 주민등록번호  3. 희망ID(회원의 경우)  4. 비밀번호(회원의 경우)  5. 생년월일  6. 연락처  7. 자택주소  8. 이메일주소(회원의 경우)  9. 주 이용 백화점 선택  10. 현대백화점 카드 소지 여부 ② "현대드림투어" 는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집 하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "현대드림투어" 가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.  1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우  2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는      경우  3. 여행업무 특성상 수배 및 기타 관련업무와 관련하여 여행업자 및 관련업체에게 고객의 정보를 전달하는      경우 ④ "현대드림투어" 가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련 사항 (제공 받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제22조 제2항에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. ⑤ 이용자는 언제든지 "현대드림투어" 가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "현대드림투어" 는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "현대드림투어" 는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. ⑥ "현대드림투어" 는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인 정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. ⑦ "현대드림투어" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. ⑧ "현대드림투어"는 아래의 정보를 회사가 시행하는 제공기관과의 제휴서비스에 이용합니다.  1.이용정보의 범위(성명, 주민등록번호, 직업, 전화번호 등)  2.제공기관의 범위   가. 보험서비스 제휴 관련 손해보험사 및 생명보험회사 (현대해상화재,라이나생명보험)   나. Onepass ID 제휴사이트간 공동 마케팅 수행   다. 기타 부가서비스 제공을 위한 제휴업체의 업무수행에        필요한 범위  3.개인정보 관리책임자 : "현대드림투어" 담당자 이호수(이메일 ilove@e-hyundai.com 전화 02-3014-2257,   팩스02-723-2418) 제17조 ("현대드림투어" 의 의무) ① "현대드림투어" 는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화ㆍ 용역ㆍ서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다. ② "현대드림투어" 는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 (신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. ③ "현대드림투어" 는 상품이나 용역에 대하여 「표시ㆍ광고의 공정화에 관한 법률」제3조 소정의 부당한 표시ㆍ광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다. ④ "현대드림투어" 는 수신거절의 의사를 표시한 이용자에 대해서는 영리목적의 광고성 전자 우편을 발송하지 않습니다. 제18조 (회원의 ID및 비밀번호에 대한 의무 ) ① 제10조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "현대드림투어" 에 통보하고 "현대드림투어" 의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 제19조 (이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.  1.신청 또는 변경 시 허위내용의 등록  2. "현대드림투어" 에 게시된 타 정보의 변경  3. "현대드림투어" 가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시  4. "현대드림투어" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해  5. "현대드림투어" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위  6. 외설 또는 폭력적인 메시지ㆍ화상ㆍ음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위 제20조 ("현대드림투어"와 연결된 '사이트'와의 관계) ① "현대드림투어" 와 연결된 '웹사이트'란 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우를 말합니다. ② "현대드림투어" 는 연결된 '웹사이트'가 독자적으로 제공 하는 재화ㆍ용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않습니다. 제21조 (저작권의 귀속 및 이용제한) ① "현대드림투어" 가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "현대드림투어" 에 귀속합니다. ② 이용자는 "현대드림투어" 를 이용함으로써 얻은 정보를 "현대드림투어" 의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 제 22조 (면책) ① "현대드림투어" 는 천재지변, 불가항력 기타 "현대드림투어" 의 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다. ② "현대드림투어" 는 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다. ③ "현대드림투어" 는 이용자가 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. ④ 이용자가 화면에 게재한 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 이용자가 책임을 부담하며, "현대드림투어" 는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다. ⑤ "현대드림투어" 는 서비스이용과 관련하여 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다. 제23조 (광고게재 등) ① "현대드림투어"는 이용자에게 최상의 서비스를 원활하게 제공하기 위하여 상업용 광고를 화면에 게재하거나 이메일 또는 DM(서신) 등을 이용하여 개별 이용자에게 보낼 수 있습니다. 단, 수신거절의 의사를 명백히 표시한 이용자에 대해서는 더 이상 이메일 또는 DM(서신) 등을 발송하지 않습니다. ② "현대드림투어" 는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다. 제24조 (분쟁해결) ① "현대드림투어" 는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치ㆍ운영합니다. ② "현대드림투어" 는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. ③ "현대드림투어" 는 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동시행령 제10조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회 의 조정에 따를 수 있습니다. 제25조 (재판권 및 준거법) ① "현대드림투어" 와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. ② "현대드림투어" 와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다. (부칙) 본 약관은 2004년 1월 1일부터 시행합니다.

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회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 개인정보 항목은 일괄 삭제되고 거래내역관리를 위한 기초식별정보만을 보유합니다. - 예약 및 대금결제, 고객불만처리에 관한 사항은 관계법령에 의해 5년이상 보유합니다. ② 고객의 동의를 받아 보유하고 있는 개인정보 등을 고객께서 열람을 요구하는 경우 현대드림투어는 지체 없이 그 정보를 열람·확인 할 수 있도록 조치합니다. 11. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책 ① 기술적 대책 현대드림투어는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. - 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. - 현대드림투어는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. - 현대드림투어는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다. - 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다. ② 관리적 대책 현대드림투어는 고객의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다. · 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자 · 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자 · 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 - 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. - 입사 시 개인정보 관련 취급자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. - 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다. - 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다. - 현대드림투어는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다. - 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 현대드림투어는 즉각 고객께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다. 12. 링크 사이트 현대드림투어는 고객께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 현대드림투어는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 현대드림투어가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 현대드림투어와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다. 13. 게시물 ① 현대드림투어는 고객의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다. - 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글 - 동의 없는 타인의 신상공개 현대드림투어의 저작권, 제 3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물 - 현대드림투어는 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다. - 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